Gli allegati S / MIME / smime.p7s possono bloccare Mail su iPhone

Per qualche tempo, c'è qualcosa di strano su molti smartphone iPhone quando viene ricevuto un messaggio "smime.p7s" nell'app Mail. Questa è l'applicazione nativa trovata su tutti i sistemi operativi iOS.

dati Proproblemi indicati:

Un'e-mail viene inviata all'iPhone su cui un file di documento è accompagnato da un certificato smime.p7s. Dopo aver ricevuto questo messaggio, quando provi a scaricarlo in background, l'applicazione iOS Mail è inutilizzabile o si spegne improvvisamente.
Elimina il messaggio su iPhone (se questo è fatto) non è una soluzione. Le e-mail cancellate andranno automaticamente in una cartella "Cestino" dove continuerai a scaricare il file crittografato e il problema persisterà.

Quali sono gli allegati S / MIME (smime.p7s)

Quando si riceve un documento di posta da un'istituzione o da una banca, è molto probabile che sia accompagnato da un file smime.p7s. non ti torturerai per aprire questo file perché non puoi. S / MIME (Estensione di posta Internet sicura multiuso) fornisce ulteriore sicurezza per i messaggi inviati da un account Exchange ActiveSync.
S / MIME contiene due componenti principali: Le firme digitali si crittografia.

Firma elettronica, controlla se l'email è stata inviata dal mittente. Questo evita l'invio di messaggi da virus da un indirizzo email. Per inviare questi messaggi e-mail, viene installato un singolo certificato elettronico per ogni utente.

Crittografia è un modo per proteggere le informazioni in modo che non possano essere lette a meno che il messaggio non venga portato in uno stato decifrabile. Questo è anche il file smime.p7s. Questa chiave di crittografia fornisce sicurezza per il messaggio quando è in transito o quando è memorizzato.

È del tutto possibile che iOS non capiscono questo tipo di e-mail provenienti da Exchenge crittografato sull'applicazione iPhone Mail, e di conseguenza errore si verifica che porta alla chiusura improvvisa dell'applicazione.

Come posso risolvere il problema della chiusura dell'applicazione Mail su iPhone / iOS

Se hai ricevuto un tale massaggio su e-mail, accompagnato da un file crittografato S / MIME e applicazione Mail non funziona, è meglio andare per l'interfaccia web (webmail) o un altro client di posta elettronica in cui è possibile accedere all'account e-mail hai ricevuto il messaggio e anche cancellarlo da "Cestino" / "Cestino". Naturalmente, non prima di salvare sul PC / Mac i dati importanti nel messaggio. Di solito accompagna questo tipo di file allegati in formato PDF o DOCX.
Dopo aver eliminato il messaggio, chiudi e riavvia l'iPhone, quindi apri Mail. Questo potrebbe improvvisamente chiudersi una volta, dopodiché tutto tornerà alla normalità.

Per quanto ci riguarda, abbiamo riscontrato questo problema da molto tempo con tutti i messaggi che abbiamo ricevuto Raiffeisen Bank.