La società di Facebook affronta periodicamente interruzioni dei servizi: WhatsApp, Facebook, Messenger e Instagram.

Molti utenti vengono indotti in errore e pensano di avere un problema con la connessione Internet quando avviano l'applicazione WhatsApp per look mobili"Collegamento", oppure vedo il messaggio confuso sul desktop:"Computer non connesso: assicurati che il tuo computer disponga di una connessione Internet attiva".

Per gli utenti che cercano di accedere Facebook dal computer, il messaggio ricevuto nel browser suggerisce di accedere ad un indirizzo web del tutto non funzionante.

Questo sito non può essere raggiunto

Controlla se c'è un errore di battitura in www.facebook.com.
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In caso di problemi tecnici presso la casa madre non è possibile accedere nemmeno ai servizi Facebook, Instagram e Messenger.

Capita che periodicamente questi servizi non funzionino in diverse zone del mondo e molto raramente ne vengono colpiti tutti contemporaneamente. Tuttavia, il 4 ottobre 2021, Facebook ha dovuto affrontare un grave problema tecnico che ha interessato tutti i servizi dell'azienda, tra cui: Facebook, Messaggero, WhatsApp si Instagram, globalmente. Questo accade molto raramente e ogni interruzione si traduce in perdite di molti zeri in dollari.

Al “basso” di ottobre, infatti, c'è stato anche un calo delle azioni Facebook in borsa.

Cosa fare quando non riusciamo a connetterci a Facebook, Instagram, WhatsApp o Messenger?

Prima di tutto, dobbiamo verificare se abbiamo una connessione Internet sul nostro telefono o computer. Come è facile intuire, non possiamo accedere a nessun servizio online senza una connessione internet.

In secondo luogo, quando vediamo lo stato di WhatsApp "Connessione in corso..." nell'applicazione mobile, dobbiamo assicurarci che nell'area in cui ci troviamo ci sia un segnale 3G, 4G o che disponiamo di una connessione wireless stabile. Il modo migliore per verificare se il problema di connessione è nostro, aprire un browser e accedere ad alcuni siti web. Se si aprono significa che l'applicazione WhatsApp ha un problema e non funziona.
È bene chiedere agli amici della nostra zona se l'applicazione fa al caso loro, e se la risposta è negativa significa che c'è un problema tecnico di connettività con l'azienda Facebook e molto probabilmente, insieme all'applicazione WhatsApp, Instagram, Facebook e Anche Messenger è interessato.

Aggiornamento 10/04/2021: Facebook Inc. ha dovuto affrontare seri problemi con i suoi servizi per più di 70 minuti e, nella prima parte della giornata, le azioni della società sono scese drasticamente, di oltre il 5%, essendo il giorno più buio di quest'anno.